Sıkça Sorulan Sorular

Bakır ürünler genellikle tuz, limon veya sirke ile temizlenir. Ancak, ürünün yüzeyine zarar vermemek için yumuşak bir bez kullanılmalıdır. Daha detaylı temizlik için mağazamızdaki bakır temizleyici "metaglan" ürünümüzü kullanabilirsiniz.

Hayır, bakır ürünler bulaşık makinesinde yıkanmamalıdır. Bulaşık makinesi deterjanları ve yüksek sıcaklık bakırın parlaklığını kaybetmesine ve ömrünü kısaltmasına neden olabilir.

Evet, bakır iyi bir ısı iletkenidir. Bu nedenle tencere ve tavalar gibi mutfak eşyaları olarak sıklıkla kullanılır. Ancak, aşırı yüksek ısıya maruz bırakılmamalıdır.

Ürünlerimiz, %100 yerli üretimdir.

Kargo ücreti sipariş tutarına göre değişiklik göstermektedir. 1000 TL ve siparişlerde kargo ücretsizdir.

Siparişleriniz ortalama 1-2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Tahmini teslim süresi 3-4 gündür.

İade işlemleri için whatsapp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. 
Müşteri hizmetlerimiz size destek olacaktır.
NOT:İadelerde kargo ücreti alıcıya aittir.

Evet, toptan satışlarımız mevcuttur. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Evet, özel siparişleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ürünlerimizin kalınlığı, ürünün kullanım amacına ve boyutuna göre değişiklik göstermektedir. Ancak çoğu ürünümüz 1mm'dir

Ürünlerimizin iç kaplamaları genellikle gıda ile temasına uygun, sağlıklı ve bakırından aldığınız mineral değerini arttıran kalay ile kaplamalıdır.

Evet, siparişinizin durumunu takip etmek için size gönderilen takip numarasını kullanabilirsiniz.

Kargo teslimatı sırasında ürünün hasarlı olduğunu tespit ederseniz kargo görevlisine tutanak tutturmalı ve bizimle iletişime geçmelisiniz.
Kargoyu teslim aldıktan sonra hasarlı olduğunu fark ederseniz hasarın resmiyle beraber whatsapp hattı üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.